除了以上一些常见的问题，其实在使用中还有很多无法自行解决的故障，这时候就只能寻求售后了，当然，一般硬重启都是有效的，平时多注意保养，基本维持日常使用就ok了。

经过“恢复出厂设置”、“reset”两种方法之后，仍然解决不了wifi信号差，这时有必要设置静态IP了。进入天猫魔盒的系统设置，选择网络设置选项，接着选择“无线网络设置”，连接上常用wifi网络，点击进入网络状态显示界面，在IP地址中将自动换成手动，然后更改IP地址。

天猫魔盒连接台式电脑需要使用VGA转HDMI高清线，将VGA接口接入电脑，HDMI接口接入天猫魔盒，开机就能进入魔盒界面，主机上有HDMI线，可以直接连。天猫魔盒连接笔记本电脑时，若无反应，则将电脑的分辨率调低，超过分辨率转换器将不能工作。虽然并不知道为啥要接入电脑。。。

先连上电视，点击进入天猫魔盒的设置，接着点击“网络”，进入网络设置，找到当前连接wifi下进入设置，将IP获取模式改为“手动”，最后将DNS值更改为“182.92.190.89”就ok了。

天猫盒子怎么登录不了游戏

天猫魔盒出现黑屏、死机、进不去系统等问题时，先重启看看，不行就恢复出厂设置，实在不行就尝试reset。过程：在不插电的情况下关闭盒子电源，用硬针按下电视盒子的recover小孔，不松手并插上电源，等待红蓝灯闪烁约3秒，进入recover界面，等待盒子自动重启。一般这种硬重启适合很多场景，比如魔盒一直重启。

通过U盘安装第三方直播应用，按照步骤完成安装，打开即可。这里看直播的软件可以推荐几个，如电视猫、电视家2.0、泰捷视频、HDP直播、VST全聚合等等。从官网上去下载TV版apk软件，放入U盘中，接入电视盒子，安装即可。

电视盒子+电视是大家常见的使用组合，其中天猫魔盒在市场占有率中具有一定的话语权，今天我们就来看看，大家常见的天猫魔盒使用中出现的故障该怎么解决。废话不多说，直接进入正题。

游戏之后阿里自然不会忘了自己的老本行——在电视上购物。天猫魔盒的语音遥控器上有一个“M”键（魔键），每晚10点开场特价购物，还要考验apm竞拍按到手酸，阿里果然“重新定义了家庭”三国战纪115游戏盒子，全家都要剁手啊。当然，要真正做到“重新定义家庭”，或许你该“重新定义老婆”。

新一代天猫魔盒将“云游戏”作为主要卖点，并不仅仅是将Android游戏搬到了电视机上，而是真正将游戏交互和数据运算放到服务器端运行，并将实时画面传输到电视机屏幕上。用阿里的话说，不用买什么Xbox、PS就能享受顶尖的游戏体验，这话语不免让家用家玩家虎躯一震。类似Onlive的技术早在4、5年前就有了，问题在于实际的网络延迟。

最近阿里入股文化中国、投资优酷土豆集团、入股广州恒大、马云的云溪投资入股华数传媒，阿里对文化产业的投入一掷千金。在国外影视剧“不可说”的今天，科教益智类节目就成了家庭娱乐的一大重心。日本最大的教育集团倍乐生株式会社授权的104集动画《巧虎来了》将在天猫盒子上见面。而杜比、虾米也都跟天猫魔盒深度合作，好节目从好声音开始。

不论是阿里还是微软，都以家庭娱乐为依托，以家庭教育为入口，逐渐带入影视、音乐、游戏。根据阿里的统计，平均每天一个家庭12.7％的时间是在看电视，因此即便是电视盒只是过渡产品，依然是阿里王国构建家庭娱乐重要的一环。很多年前微软说过要占领客厅，现在，所有的盒子都在行动，而阿里终于将盒子的生态体系打通，构建从平台到内容、从应用到硬件的家庭数字娱乐平台。阿里跟几乎所有赶上云时代的平台一样，都以“云＋端”为战略来走未来5年的路。天猫魔盒主打温情牌：一家人，在一起。

在信产部和广电总局较劲下，电视盒子还能玩出什么花样？阿里巴巴今天在杭州启动家庭数字娱乐生态合作计划，低调地为新的天猫魔盒铺路。发布会后并没有产品体验，我们看到的是阿里的家庭数字娱乐矩阵初见雏形，以及华数、EA、Gameloft、GLU Mobile等重量级的合作伙伴亮相。

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