我就想啊，这游戏设计得可真好啊！为了留住我的孩子玩游戏可真是太费心了。我终于隐约的知道为什么那么多人沉迷其中了，朋友们有亲自去注销一下的吗？我是不是太笨了，被时代抛弃了，我连注销一个游戏都玩不转了，这是不是也是一个游戏，而我玩输了。
于是打开游戏，多方尝试，终于在字体很小的设置栏上找到了注销两字，以为手指一点，就可以结束了，可是——突然跳出几个选项，要求回答你在哪年哪月什么地方创建了这个游戏人物，一问，孩子说他玩这个游戏已经几年了，早忘了什么时候的事了，地点也是随便点的一个，仔细回想，输了几次，都不对，好了，这游戏竟然注销不了啦，回头在游戏设置里去查，也没有这些资料。
刚开始还想挽回一点损失，于是在帐单上找到游戏充值，说明情况，想把钱退回来，人家说了，这个是输了密码付的款，如果是因为孩子，可以退款。先申请，申请时需要提供户口本，需要户口本上户主、家长和孩子那几页的资料，家长的身份证，孩子的出生证，银行帐号，游戏帐号等资料。然后再审核看能退多少。我的妈呀，充值时只要输个密码就可以付款，退款时要这么多个人隐私信息，这些信息被一个游戏开发的拿去了，现在网络诈骗这么多，为了退这一百多块钱，那不是送羊入虎口吗？那这钱咱们就认了，赶紧注销帐户吧。
4399游戏盒子账号注销
随着监管日趋严格，游戏行业的未成年人充值问题终将面临一次大整改。对当下的四三九九而言dnf手游安图恩盒子，通过技术手段落实游戏用户账号实名注册和登录要求、加强对未成年人游戏充值的监管，不仅是改善口碑的必要举措，更是其未来能否合规生存的关键。
值得一提的是，3月14日，国家互联网信息办公室发布《未成年人网络保护条例（征求意见稿）》，意见提出，网络游戏服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务，并应合理限制未成年人在使用网络产品和服务中的单次消费数额和单日累计消费数额，不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务。如果违反条例，或将面临罚款、暂停相关业务等处罚。
而前述未成年人对《火线精英》的充值金额已超出相关规定。如果该未成年人进行游戏登录和充值的身份信息均为自己的真实信息，那么，四三九九或涉嫌违规。
贵州黔信（毕节）律师事务所的孙照燃律师表示，根据国家新闻出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定，未满12周岁的用户无法进行游戏充值；12周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币；16周岁（含）以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币。
至于四三九九要求举证玩家是未成年人这一点，梁振律师认为，举证责任首先应当在平台方而非，如果平台方能够举证使用的账户注册时已经人证核实一致，那么，一方才应当举证实际上的使用者是未成年人。若网络机制确存在漏洞，平台方应当为此过错承担后果。
对此，江西华邦律师事务所的梁振律师表示，四三九九的做法有待推敲。根据《民法典》第十九条及第一百四十五条之规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。因此，如果家长未追认孩子的行为属于有效民事行为，并向四三九九申请退款，四三九九应当给予全部退款。
另一位有相同遭遇，其表示，在提供了各项繁琐的证明材料后，四三九九的称只能退还充值金额的70%。不过，该拒绝了这一处理方案，四三九九的回复也没了下文。目前，该投诉显示尚在处理中。
在按照流程提供上述信息后，退款申请审核却迟迟未通过。之后，四三九九方面竟然表示“不相信是未成年人操作”，并要求举证玩家是未成年人。
该发现后，按照四三九九的指示进行退款申请操作，先后提供了孩子的出生医学证明、监护人手持身份证照片、户口本照片等隐私信息。
一位反映，自家孩子在家长不知情的情况下，用家长的身份信息登录游戏网页三国游戏情侣昵称，十几天内多次对四三九九旗下的游戏《造梦无双》进行充值操作，共计消费了3185元。
不过，由于“诱导”行为不好界定，大部分便将矛头指向四三九九对未成年人充值的监管缺失。有质疑，四三九九为何不在用户登录游戏或进行充值操作时对用户进行人脸识别认证？为何不对人证是否一致进行核实？
在此情况下，四三九九旗下的游戏虽然要求实名认证，但只要求用户提供姓名和身份证号码，而没有其他可以辅助识别未成年人的操作。更加令不理解的是，四三九九还允许用户一次性充值较大金额，似乎没有考虑到未成年人充值的问题。
四三九九频繁发生涉及未成年人充值问题，究其原因，是其明知自身受众群体年龄较小，仍对用户充值不加严格监管所致。这一点，甚至在四三九九发布的宣传片也有所体现（见下图）。
在百度上以“4399游戏 未成年充值”为关键词搜索，结果显示约有3550万个相关信息。在翻阅十页网页后，其结果仍然与关键词强相关，可见四三九九未成年人充值问题的严重程度。
四三九九成立于2002年，是国内知名的网页游戏厂商，曾成功推出《黄金矿工》、《造梦西游》、《火线英雄》等多款知名游戏，主打产品4399小游戏网更是一度号称“国内流量最大的小游戏平台”。
日前，国家工信部网站发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》（2022年第1批，总第21批）电视盒子玩游戏视频没声音，由于存在SDK违规收集个人信息（设备IMEI、IMSI）的情况，四三九九旗下的4399单机支付SDK（版本：2.1.0）上了“黑榜”。
但四三九九在群体中的口碑，却与其行业实力并不“般配”。与近年来四三九九多次因侵害用户权益被“点名”，屡屡发生未成年人未经家长同意充值消费事件有着紧密关联。
据站长之家数据，四三九九旗下的4399小游戏网目前位列国内游戏网站第八位；中国网站排名最新数据显示，4399小游戏网排在中国网站综合排名第25左右。此外，时下大火的策略手游《文明与征服》也来自四三九九。
专题： 离线游戏盒子 游戏盒子三国演义 游戏盒子bt上一篇游窝盒子无法下载游戏
下一篇中国开发的新游戏盒子
