中新经纬记者注意到,2022年6月14日发布新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》要求,应用程序提供者和应用程序分发平台应当自觉接受社会监督,设置醒目、便捷的投诉举报入口,公布投诉举报方式,健全受理、处置、反馈等机制,及时处理公众投诉举报。
对于应用商店来说,亦不可免责。中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢在接受中新经纬记者采访时表示,应用商店参与了App的分发、销售环节,与开发者是利益共同体,App出现问题应用商店无法独善其身,是共同责任人,应承担连带责任。他建议,应用商店应加大对应用程序的日常巡查力度,应特别留意用户对应用程序的评价信息,设置举报入口。
不需实名认证的游戏盒子
某互联网大厂一位不愿具名的安全工程师向中新经纬记者分析,问题可能出在这个安装包上。“一些App在应用市场上架的时候,是一套合规的包装,包括产品介绍、年龄分级、主要页面截图,但用户下载到手机后,这些App可能通过安装包的方式实现更新,改头换面成另一个软件,但外皮还是原来的样子。”
中新经纬记者在体验过程中注意到,在安装完首次启动这两款App前,系统均要求下载安装一个150M左右的安装包,这与平时使用App的体验并不相同。
依据2021年8月30日实施的网游新规,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务;不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。
按照上述查询路线,“妙语连珠”App背后运营公司为广州鲸彩网络科技有限公司。天眼查App显示,该公司2021年4月29日,经营范围包括科技中介服务,技术服务、技术开发等。
中新经纬记者随后安装了上述两款App。其中,“脑洞鬼才”打开后,系统便自动生成了账号、密码,点击确认后即可登录。不过,接下来中新经纬记者进入的并不是猜成语页面,而是网游页面,显示16岁以上人群使用。
苹果应用商店信息显示,“脑洞鬼才”App是一款猜成语的软件,“根据游戏里的图案提示,把成语的首拼音字母选出来,答对还能了解成语的详细解释。”“妙语连珠”App与其相似,也是一款猜成语软件,“根据图片内容的提示,猜出正确的成语”。
该用户发布的截图以及录屏显示,该App在苹果应用商店的描述为“看图填成语是一款学习成语开发大脑的小游戏”,适合4岁以上用户使用。但下载安装后哪个游戏盒子回合游戏多,却是一款实打实的武侠风格网游,显示适合16岁以上人群使用。
2022年4月,有用户在社交平台上投诉,其通过某短视频介绍,在苹果应用商店为孩子下载了成语学习App“成语鬼才”,打开后却变成了“大型网游”,且不需要实名认证,未成年人也能无障碍充值。
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