A：如果小伙伴们在游戏中遇到了网络卡顿、延迟的情况，还请先检查一下自己的网络情况是否良好，尝试切换使用wifi或者4G等不同网络环境，如果还是不能解决，可以登录

举个例子：一位玩家在2018年7月测试时，拥有侦探杰瑞、春节泰菲头像、500金币，则在公测后仍能获得侦探杰瑞、春节泰菲头像、500金币的返还。

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Q：首先十分抱歉，由于公测版本较之前不删档测试时的变化差距过大，小伙伴们公测后进入游戏会是一个新账号的形式。但是我们会通过对这部分老玩家登陆的账号进行判定，把之前不删档测试时的相关物品通过邮件的形式返还给大家，包括角色、头像框、头像及代币等。

A：对于参加过2018年2月、4月、6月、7月测试的老玩家，且拥有以下角色、道具和代币的玩家，将在公测后获得怎么样的返还？

A:遇到这种情况的玩家，请重新在TapTap下载，而后再登陆；同理，其他渠测时有充值记录的玩家，请务必使用同一渠道同一账号登录游戏，以领取充值返还奖励。

A：不是的哦，金钥匙玩法中如果出现了金洞的提示，其实是秘密通道刷新出现了，提示小伙伴们无需通过找寻金钥匙，可以直接从秘密通道逃脱。

A：当过多的道具堆在一起时，拾取物品和使用物品会有优先级，如果发现角色和想要的行为不同请勿惊慌，操作熟练以后就可以很好地把控啦。

A：目前游戏中猫咪角色有汤姆、托普斯、布奇；老鼠角色有杰瑞、侦探杰瑞、罗宾汉杰瑞、海盗杰瑞、国王杰瑞、剑客杰瑞、泰菲。公测后还会有其他角色陆续和大家见面。

亲爱的小伙伴们，《猫和老鼠》手游已经公测已经开启了，以下是小不点为大家整理的，关于游戏常见问题的回答及解决方法，希望对大家有所帮助。

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